Hasta Rehberi

Nasıl Muayene Olurum?

 
  • Hastalar müracaatlarını; ilgili poliklinik sekreterlerine başvurarak, Sağlık Bakanlığı’ nın 182 numaralı MHRS telefon hattını arayarak randevu alıp, gerçekleştirebilirler
  • Müracaatlar, mutlaka hastaya ait kimlik bilgilerinin yer aldığı resmi ve resimli belge ile yapılır.
  • Hasta, hekim seçme hakkına sahiptir. Hekim Aylık Çalışma Listeleri, tüm polikliniklerde bulunmaktadır. Polikliniklerimiz 09:00-16:00 arası hizmet vermektedir. Mesai dışı poliklinik hizmetlerimiz 17:00-20:00 arası hizmet vermektedir.
  • Kurumumuza başvuran hastalara hizmete erişimi kolaylaştırmak amacıyla görevlendirilmiş karşılama, danışma ve yönlendirme personelleri yardımcı olurlar.
  • Randevu kayıtları, ilgili polikliniğin tıbbi sekreteri tarafından yapılır.
  • Acil vakalar (ani gelişen hastalık, kaza, yaralanma vb. durumlar ile ivedilikle tıbbi müdahale yapılması gerektiğine hekim tarafından karar verilen vakalar), engelliler, hamileler, 65 yaş üzeri hastalar, 7 yaşından küçük çocuklar, harp ve vazife şehitlerinin dul ve yetimleri ile malül ve gazilerin kayıt önceliği bulunmaktadır. Ayrıca kolluk kuvvetlerince sevk edilecek adli vakalarda; savcılık/ kolluk kuvvetince önceden sağlık kurum/ kuruluşuna bildirim yapılmalı ve randevu alınmalıdır.
  • Kimlik bilgilerinin gizlenmesini isteyen hastaların ilgili sekretere belirtmesi durumunda “Hasta Gizliliğini Sağlamaya Yönelik Yazılı Düzenleme Prosedürü” ndeki kurallar uygulanır.

 


02 Ağustos 2024